Terms of service

1. INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web www.grillrifer.com es operado por:

  • RI-FER METAL SL

  • CIF: B25970674

  • Domicilio: Passatge de les Alegries 9, Lloret de Mar, España

  • Email: grillrifer@gmail.com

Al acceder o comprar en esta web, aceptas estos Términos del Servicio.

2. OBJETO

Estos términos regulan la compra de productos ofrecidos en la web, incluyendo parrillas, barbacoas, accesorios y productos fabricados mediante corte láser.

3. CONDICIONES DE COMPRA

Para realizar un pedido:

  • Debes ser mayor de edad

  • Proporcionar información veraz

  • Aceptar las condiciones antes del pago

Nos reservamos el derecho a cancelar pedidos en caso de error en precios, stock o datos.

4. PRECIOS Y PAGOS

Todos los precios incluyen los impuestos aplicables (IVA).

Los pagos se realizan a través de plataformas seguras disponibles en la tienda (Shopify Payments, tarjeta, etc.).

RI-FER METAL SL no almacena datos bancarios.

5. ENVÍOS

Los envíos se realizan a la dirección indicada por el cliente.

  • El plazo de entrega es orientativo

  • Puede variar según disponibilidad o productos a medida

  • No nos responsabilizamos de retrasos imputables a la empresa de transporte

6. DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO

El cliente dispone de 14 días naturales para devolver un producto estándar desde su recepción.

Condiciones:

  • El producto debe estar sin usar

  • En su embalaje original

⚠️ IMPORTANTE:
Los productos fabricados a medida o personalizados no admiten devolución, conforme a la normativa vigente.

Los gastos de envío de devolución corren a cargo del cliente.

7. PRODUCTOS A MEDIDA

En productos personalizados:

  • El cliente es responsable de las medidas y especificaciones facilitadas

  • No se aceptan cambios ni devoluciones salvo defecto de fabricación

8. USO DE LOS PRODUCTOS

Los productos vendidos (parrillas, barbacoas, braseros, etc.) implican el uso de fuego y altas temperaturas.

El cliente es responsable de:

  • Utilizarlos correctamente

  • Cumplir las normas de seguridad

RI-FER METAL SL no se hace responsable de daños derivados de un uso indebido.

9. GARANTÍA

Todos los productos cuentan con la garantía legal conforme a la normativa española.

No cubre:

  • Uso indebido

  • Desgaste normal

  • Daños por mal mantenimiento

10. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos de la web son propiedad de RI-FER METAL SL.

Queda prohibido su uso sin autorización.

11. MODIFICACIONES

RI-FER METAL SL puede modificar estos términos en cualquier momento.

12. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos términos se rigen por la legislación española.

En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados del domicilio del consumidor.